Un agent IA.
Tous les canaux. Contrôle total.
Découvrez le premier agent IA qui prend réellement en charge le support et les ventes et transfère à votre équipe si nécessaire.
Pas plus simple.
Pas mieux non plus.
Gérer chaque interaction client. Du début à la fin.
Entraînez une fois. Répondez à tout.
Téléchargez vos documents ou entrez l'URL de votre site. Votre agent IA apprend l'intégralité de votre activité en quelques secondes.
Entrez l'URL, et c'est fait. Votre agent IA lit votre site et comprend toutes les informations. Produits, services, prix – tout y est.
Téléchargez des documents et utilisez-les immédiatement. Menus, listes de prix, FAQ – votre agent IA apprend tout instantanément.
Répondez une fois aux questions qui reviennent toujours. Votre agent IA répondra toujours exactement comme vous le spécifiez.
Votre agent. Vos règles.
Personnalité, instructions, escalade – vous définissez tout. Votre agent agit selon vos règles.
Commencez avec des modèles prêts à l'emploi pour votre secteur. Sélectionnez, personnalisez, prêt. Prêt à commencer en quelques minutes.
Amical, professionnel ou détendu ? Déterminez le ton, le style et la voix pour le chat et le téléphone. Comme si c'était votre marque.
Dites à votre agent IA ce qu'il doit faire dans un langage normal. Pas de programmation. Il vous comprend immédiatement et suit parfaitement.
Déterminez quand votre agent passe la main à votre équipe. Cas complexes ? Clients frustrés ? Vous fixez les règles.
Connectez les outils. Atteignez plus.
Intégrez vos outils via des automatisations. Votre agent IA planifie des rendez-vous, crée des tickets, écrit des notes, etc.
Connectez des outils externes via automatisations. CRM, calendriers, API. Votre agent IA travaille avec vos systèmes.
Écriture de notes, collecte de données clients, qualification de leads – directement dans Superchat. Votre agent IA travaille en arrière-plan.
Configuration en heures. En ligne le même jour.
Testez, optimisez, mettez en ligne. Configuration en heures. Vous décidez quand l'agent répond et quand votre équipe prend le relais.
Analysez. Améliorez. Évoluez.
Obtenez des performances en temps réel. Intervenez à tout moment. Votre agent IA devient plus intelligent à chaque interaction.
Voyez quels agents IA économisent le plus de temps, où se situent les opportunités d'amélioration et quel est le niveau de satisfaction de vos clients.
Voyez chaque réponse de votre agent IA. Quelque chose ne vous plaît pas ? Corrigez-le immédiatement. Votre agent apprend et s'améliore.
Vous êtes en bonne compagnie
Lisez ce que nos clients disent de nous et laissez-vous convaincre !
“Les clients ne téléchargeront pas d'application supplémentaire pour les pharmacies ou l'ordonnance électronique. À mon avis, WhatsApp est ici la solution la plus naturelle.”
Adrian Knoch
easyApotheke Duderstadt
“Notre communication est plus efficace, plus simple et plus claire depuis la mise en œuvre de Superchat. Les demandes des clients sont directement assignées à la bonne personne, étiquetées et traitées.”
Christian Schuder
Porsche Zentrum Baden-Baden
“Ce qui a été promis par Superchat a également été réalisé. Nos employés sont ravis de la plateforme de messagerie.”
Raphael Dirnberger
Edeka Dirnberger
“Avec Superchat et la Newsletter WhatsApp, nous sommes beaucoup plus proches de nos clients qu'avec une newsletter par e-mail.”
Alexander Damm
c1 Kosmetik
“La communication avec nos clients est beaucoup plus simple, rapide et moderne. Même dans le département des ressources humaines, Superchat est utilisé.”
Christina Resch
Widmann + Winterholler
“Superchat est pour nous l'élément central de la communication client. Avec WhatsApp, nous disposons d'un nouveau canal puissant et performant en tant qu'assureur.”
Thomas Völker
Allianz Generalvertretung Völker Finance
Calculez-le.
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Voyez combien de temps et d'argent votre équipe économise lorsque l'IA prend en charge le travail répétitif. Prérenseigné avec des benchmarks réels et adaptable à votre entreprise.
Sécurité maximale. Aucun compromis.
Conforme au RGPD. Serveur en Allemagne. Vos données restent privées. Aucun entraînement avec les données des clients.
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