El sistema operativo para su comunicación con clientes

Somos Yilmaz y Mika, los fundadores de Superchat. Lo que contamos aquí no lo investigamos – lo hemos vivido en directo cientos de veces. En la aseguradora, que aún responde manualmente a las consultas a las 22:00. En la agencia de viajes, que durante la temporada alta salta entre el teléfono, el correo electrónico y los mensajes directos de Instagram. En el concesionario, que pierde una llamada mientras envía un mensaje de WhatsApp. En la consulta médica, que entre dos pacientes apenas llega al buzón. Seguros, sector turístico, sector automotriz, salud – y cientos de industrias más con el mismo problema: los clientes quieren estar accesibles, de inmediato, en el canal de su elección.

Esto no es esfuerzo. Esto es agotamiento con una sonrisa.

Por eso construimos Superchat: primero un Buzón para cada canal – Instagram, WhatsApp, correo electrónico, teléfono. Luego orden en el equipo y las primeras automatizaciones. Luego el chatbot IA, porque los clientes no querían esperar más. Luego, cuando ChatGPT cambió el mundo, el agente IA, que reserva citas y resuelve tareas, no solo responde preguntas. Y por último, el asistente telefónico IA, que se encarga de las llamadas y cambia a WhatsApp sin problemas cuando la situación se complica.

Hoy, más de 10,000 empresas confían en nosotros diariamente – desde pequeños negocios familiares hasta grandes corporaciones. La IA gestiona el volumen, las personas los momentos que importan. El tiempo libre nuevamente es tuyo. Apoyamos esto con nuestro nombre.