Resuelve preguntas directamente en tu sitio web a través de chat en vivo

Con el live chat de Superchat, puedes brindar a tus clientes el soporte que buscan, exactamente cuando lo necesitan.

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Convierte prospectos en clientes en cualquier momento

Tu sitio web es uno de los primeros puntos de contacto para tu grupo objetivo. Ofrece a los visitantes de tu sitio web una manera fácil de ponerse en contacto contigo en cualquier momento. ¿Y si no estás disponible? Redirecciona tus contactos sin problemas a canales como WhatsApp & Co.

Soporte al cliente automatizado

¿Los prospectos tienen una última pregunta antes de finalizar su compra? Con el chat en vivo y la automatización, puedes responder preguntas automáticamente o notificar a la persona adecuada en el equipo. Esto te permite responder preguntas más rápidamente, crear una experiencia de cliente sin interrupciones a través del chat y reducir el abandono del carrito.

Inicia conversaciones en todos los canales desde un solo lugar

El widget web combina chat en vivo, WhatsApp, correo electrónico y más en una vista general, para que los visitantes de tu sitio web puedan iniciar conversaciones en su canal preferido. Con nuestro widget web libremente configurable, haces lo más fácil posible para tus clientes ponerse en contacto contigo.

“Desde que implementamos el webchat, nuestro volumen de mensajes ha aumentado significativamente. Ahora recibimos alrededor de 30 mensajes de WhatsApp por día, principalmente a través de nuestro sitio web.”

Omar Badawy

Asistente de Marketing, CODE University

Utiliza tu sitio web para interactuar con los clientes

Guía a tu audiencia en cada paso del camino en tu sitio web y proporciona el soporte que necesitan.

Canales múltiples

Live chat, WhatsApp, Instagram, correo electrónico y más: tú eliges qué canales son visibles en tu chat web.

Soporte en tiempo real

Atiende a tus clientes y visitantes del sitio web en tiempo real, sin perder eficiencia.

Adecuado para tu marca

Color, logo, posición y texto: tú decides cómo se ve tu webchat, sin ningún esfuerzo técnico.

Implementación simple

Copiar y pegar: Configura tu Widget Web en solo unos minutos. Si es necesario, puedes controlar el Widget Web automáticamente.

Integración de enlaces

Agrega enlaces útiles a tu webchat, por ejemplo, para reservar citas o suscribirse a boletines.

Móvil y en el escritorio

Ya sea que tu público objetivo abra el sitio web en su smartphone o PC, el webchat siempre está visible.

Automatisierungen mit 5000+ Integrationen

Mit unserer Zapier & Make Integration können Sie ganz einfach all Ihre Prozesse automatisieren.

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Comunicación para empresas emergentes

WhatsApp Business

Los clientes quieren chatear con usted. Ofrezca a sus clientes el canal que utilizan de todos modos en una manera que es 100% conforme con el RGPD.

Boletín informativo de WhatsApp

Los boletines por correo electrónico forman parte del pasado. Pásese ya al boletín de WhatsApp.

Automatizaciones y chatbots

Amplíe la comunicación con sus clientes con automatizaciones y chatbots para WhatsApp e Instagram.

Bandeja de entrada universal

Un inicio de sesión para todos sus canales. Combine sus canales de comunicación importantes en un solo lugar.

Integraciones

Añada sin problemas Superchat a sus procesos e integre sus herramientas favoritas.

Comunicación con clientes repensada

Usa Superchat para sacar el máximo partido de cada interacción con los clientes. Comienza hoy.

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