Una plataforma. Todos los canales.

Construye relaciones con clientes, envía y automatiza boletines, vende productos, responde preguntas, todo con Superchat.

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Captura de pantalla de la Bandeja de Entrada Universal

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WhatsApp y mucho más

Gestionar múltiples canales de comunicación es tedioso. Combina todos los canales importantes en una plataforma y ahorra tiempo y energía. Con la bandeja de entrada universal obtienes un inicio de sesión para WhatsApp Business, Instagram, Correo electrónico, SMS y Telegram.

Más trabajo en equipo, menos caos

Realiza tu trabajo más rápido e invita a tu equipo a la bandeja de entrada universal. Los mensajes entrantes pueden ser dirigidos al contacto adecuado. Esto asegura que cada cliente reciba la atención que merece.

Todas las ubicaciones en una sola bandeja de entrada

Diferentes ubicaciones, múltiples bandejas de entrada, una plataforma. Tú decides cómo se estructura tu bandeja de entrada. Coordina tus buzones en un software para que cada mensaje encuentre el contacto adecuado.

“Desde la implementación de Superchat, la comunicación se ha hecho más simple y eficiente. Las solicitudes de clientes entrantes se asignan de inmediato a la persona adecuada para ser etiquetadas y procesadas.”

Christian Schuder

Director General del Centro Porsche de Baden-Baden

Todos los canales en un lugar con todas las funciones que necesitas

Aprovecha al máximo tu bandeja de entrada universal para ofrecer excelentes experiencias al cliente a través de tus canales de comunicación clave.

Añadir etiquetas

Mantén tu bandeja de entrada organizada añadiendo etiquetas a tus conversaciones.

Asignar miembros del equipo

Asigna mensajes entrantes directamente al miembro del equipo adecuado para proporcionar el mejor soporte.

Gestionar ubicaciones

¿Gestionas más de una ubicación comercial? Administra todos los sitios en tu bandeja de entrada universal.

Notas internas

Complementa las conversaciones existentes con información adicional que solo es visible para ti y tu equipo.

Gestión de contactos

Nombre, detalles de contacto, cumpleaños y más: gestiona tus contactos y datos importantes directamente en Superchat.

Área Abierta/Completada

¿La conversación ha terminado? Marca el chat como hecho para mantener tu bandeja de entrada organizada.

Automatisierungen mit 5000+ Integrationen

Mit unserer Zapier & Make Integration können Sie ganz einfach all Ihre Prozesse automatisieren.

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Comunicación para empresas emergentes

WhatsApp Business

Los clientes quieren chatear con usted. Ofrezca a sus clientes el canal que utilizan de todos modos en una manera que es 100% conforme con el RGPD.

Boletín informativo de WhatsApp

Los boletines por correo electrónico forman parte del pasado. Pásese ya al boletín de WhatsApp.

Automatizaciones y chatbots

Amplíe la comunicación con sus clientes con automatizaciones y chatbots para WhatsApp e Instagram.

Live Chat

Ofrezca a sus clientes una forma fácil de ponerse en contacto con usted en cualquier momento directamente a través de su página web.

Integraciones

Añada sin problemas Superchat a sus procesos e integre sus herramientas favoritas.

Comunicación con clientes reimaginada

Usa Superchat para sacar el máximo partido de cada interacción con los clientes. Comienza hoy.

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