Criar relações autênticas entre marcas e indivíduos através do chat.

A inspiração para o Superchat veio de uma situação quotidiana com a qual a maioria das pessoas está familiarizada.

Depois de magoar o pulso, Yilmaz (Cofundador e Diretor Executivo) estava à procura de um especialista. Encontrar um médico, contactar o consultório e marcar uma consulta revelou-se mais difícil do que o esperado. O telefone estava ocupado, os e-mails não eram respondidos e não havia outras opções de contacto disponíveis.

A maior parte das soluções de mensagens são concebidas para as grandes empresas. As pequenas e médias empresas, que são a espinha dorsal da economia global, são negligenciadas. Para consultórios médicos, consultores financeiros, escritórios de seguros, concessionários de automóveis e muitas outras empresas, não existe uma forma adequada de comunicar de forma eficiente e digital. Foi assim que surgiu a ideia de conceber uma plataforma que reunisse todos os canais de comunicação e facilitasse ao máximo as trocas entre empresas e indivíduos. Uma plataforma que dá a cada empresa as ferramentas certas para construir relações autênticas com os clientes e manter-se competitiva no mundo atual.

Esta ideia evoluiu para uma gama completa de serviços de mensagens que se adapta de forma flexível às necessidades das empresas. A nossa solução omnicanal ajuda as empresas a harmonizar as suas comunicações, a construir relações mais profundas com os clientes e a concretizar todo o potencial do marketing de mensagens.

Desde o serviço ao cliente e marketing até às vendas e recrutamento, o Superchat ajuda as empresas a digitalizar e modernizar a forma como interagem com o seu público-alvo.

O Superchat está em constante evolução e crescimento, juntamente com empresas de uma vasta gama de sectores. A visão é uma plataforma que une empresas e indivíduos ao longo de todo o percurso do cliente, desde o primeiro ponto de contacto até ao pagamento via chat e muito mais.