Uma plataforma. Todos os canais.

Construa relações com os clientes, envie e automatize newsletters, venda produtos, responda a perguntas - tudo com o Superchat.

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Captura de ecrã da caixa de entrada universal

Mais de 4000 empresas
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WhatsApp e muito mais

Gerir vários canais de comunicação é aborrecido. Combine todos os canais importantes numa única plataforma e poupe tempo e energia. Com a caixa de entrada universal, obtém um único início de sessão para o WhatsApp Business, Instagram, E-mail, SMS e Telegram.

Mais trabalho de equipa, menos caos

Faça o seu trabalho mais rapidamente e convide a sua equipa para a caixa de entrada universal. As mensagens recebidas podem ser encaminhadas para o contacto adequado. Isto garante que cada cliente recebe a atenção que merece.

Todos os locais numa única caixa de entrada

Locais diferentes, várias caixas de entrada, uma plataforma. É você que decide como estruturar a sua caixa de entrada. Coordene as suas caixas de entrada num único software para que cada mensagem chegue à pessoa certa.

“Desde a implementação do Superchat, a comunicação tornou-se mais simples e mais eficiente. Os pedidos de clientes que chegam são imediatamente atribuídos à pessoa certa para serem etiquetados e processados.”

Christian Schuder

Diretor Geral, Porsche Centre Baden-Baden

Todos os canais num único local com todas as funcionalidades de que necessita

Tire o máximo partido da sua caixa de entrada universal para proporcionar excelentes experiências aos clientes nos seus principais canais de comunicação.

Adicione etiquetas

Ponha ordem na sua caixa de entrada etiquetando as suas conversas.

Atribuição de empregados

Delegue as mensagens recebidas diretamente ao membro da equipa adequado para prestar o melhor apoio possível.

Administre localizações

Tem mais do que um local? Faça a gestão de todas as localizações na sua caixa de entrada universal.

Notas internas

Complemente as conversas existentes com informações adicionais que só são visíveis para si e para a sua equipa.

Gestão de contactos

Nome, dados de contacto, aniversário e muito mais: Faça a gestão dos seus contactos e dados importantes diretamente no Superchat.

Área Aberta/Concluída

A conversa terminou? Marque a conversa como concluída para que possa acompanhá-la.

Automatisierungen mit 5000+ Integrationen

Mit unserer Zapier & Make Integration können Sie ganz einfach all Ihre Prozesse automatisieren.

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Comunicação para empresas em crescimento

WhatsApp Business

Os clientes querem conversar consigo. Dê aos seus clientes o canal que utilizam de qualquer forma, 100% compatível com o RGPD.

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Newsletter WhatsApp

Os boletins informativos por e-mail são coisa do passado. Mude já para o boletim no WhatsApp.

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Automatizações e Chatbots

Dimensione a comunicação com os seus clientes com automações e chatbots para WhatsApp e Instagram.

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Chat ao Vivo

Ofereça aos seus clientes uma forma fácil de o contactarem a qualquer momento diretamente através do seu site.

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Integrações

Adicione facilmente o Superchat aos seus Processos e integre as suas Ferramentas favoritas.

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Repense a comunicação com o cliente

Utilize o Superchat para tirar o máximo partido de cada interação com o cliente. Comece hoje mesmo.

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