Quanti utenti possono usare Superchat?

Non c'è una limitazione qui. Ogni pacchetto include un determinato numero di utenti. Per esempio, il Pacchetto Professional include 10 utenti. Se hai bisogno di più accessi, puoi acquistare accessi aggiuntivi a un piccolo costo.

Ci sono costi per l'invio di messaggi?

Non direttamente, in Superchat una conversazione è lo scambio di messaggi tra te e i tuoi clienti entro un periodo di 24 ore. Quando contatti un cliente o rispondi a una richiesta, si apre un intervallo di tempo di 24 ore in cui puoi inviare tutti i messaggi che desideri. Dopo le 24 ore, si apre un'altra conversazione. Ogni pacchetto include tutte le conversazioni iniziate dai contatti gratuitamente al mese. Le conversazioni riguardano solo WhatsApp. Puoi inviare quanti più messaggi vuoi e fare tutte le conversazioni desiderate tramite altri canali di comunicazione. Per gli SMS, i prezzi per messaggio vengono trasferiti direttamente ai nostri clienti.

Posso collegare il mio numero fisso o 0800 a Superchat?

Certamente! Per l'uso di WhatsApp, puoi portare i tuoi numeri fissi e cellulari. Anche i numeri 0800 funzionano, purché sia possibile ricevere un codice di conferma telefonico sul numero.

Che cos'è la Newsletter di WhatsApp?

Con la nostra Newsletter di WhatsApp, invii messaggi personalizzati ai clienti interessati. La Newsletter di WhatsApp è diversa dalle tradizionali newsletter email per la sua grande possibilità di personalizzazione e per i suoi alti tassi di coinvolgimento.

Puoi presentarmi le funzioni di Superchat in una demo?

Sì. Durante una demo online ti mostriamo tutte le funzioni di tuo interesse e rispondiamo alle tue domande individuali.

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Fatturazione

Professional

Gestione centralizzata del lavoro in team su più canali

€149

-13% Sconto

€129

/ mensile

Prenota una demo

Panoramica

Fino a 3 numeri WhatsApp
Fino a 10 account utente
Contatti illimitati

Tutto quello che c'è nel Basic, più

Onboarding personale
Agenti di AI
Widget Web personalizzato
Analytics opzionali

I più popolari ✨

Advanced

Per team in crescita con flussi di lavoro integrati

€299

-16% Sconto

€249

/ mensile

Prenota una demo

Panoramica

Fino a 5 numeri WhatsApp
25 account utente
Contatti illimitati

Tutto da Professional, più

Gestore dell'Account
Integrazioni incluse
Supporto chat prioritario
Formazione per i dipendenti

Premium

Scalare la comunicazione in modo basato sui dati ed efficiente

€599

-11% Sconto

€529

/ mensile

Prenota una demo

Panoramica

Fino a 10 numeri WhatsApp
50 account utente inclusi
Contatti illimitati

Tutto da Advanced, più

Responsabile Account
Supporto chat prioritario
Analytics incluse
Formazione del personale

Enterprise

Soluzioni personalizzate & funzionalità esclusive

Su richiesta

Prenota una demo

Panoramica

Adatto per aziende con oltre 500 dipendenti

Tutto di Premium, più

Configurazione del piano individuale
Assistenza & supporto su misura
Sicurezza e controllo a livello aziendale

Scopri i nostri servizi di consulenza premium

Soluzioni personalizzate: I nostri esperti sviluppano e implementano strategie perfettamente adattate alle vostre esigenze.

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Abrechnung Annualmente Mensile	Professional €129 / monatlich RegistrierenMit Vertrieb sprechen	Advanced €249 / monatlich RegistrierenMit Vertrieb sprechen	Premium €529 / monatlich RegistrierenMit Vertrieb sprechen	Enterprise Su richiesta RegistrierenMit Vertrieb sprechen
Panoramica
Canali di comunicazione	WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, E-Mail, Telegram, Live Chat, SMS	WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, E-Mail, Telegram, Live Chat, SMS	WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, E-Mail, Telegram, Live Chat, SMS	WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, E-Mail, Telegram, Live Chat, SMS
Numeri integrati	3	5	10	Individuale
Aggiunte dei dipendenti	10	25	50	Individuale
Contatti attivi	Gratuito	Gratuito	Gratuito	Individuale
Assistente AI	1	2	4	Individuale
Conversazioni WhatsApp
Avviato dal contatto	Illimitato	Illimitato	Illimitato	Illimitato
Iniziata dall'azienda	0,05 € a 0,11 €	0,05 € a 0,11 €	0,05 € a 0,11 €	0,05 € a 0,11 €
Bonus Superchat	25 €	40 €	100 €	Su richiesta
Funzioni Posta in arrivo universale
Posta in arrivo in bundle
Modelli
Etichette per la chat
Assegnazione del dipendente
Note interne
Applicazione mobile
Filtri di conversazione salvati
Analisi	Add-on	Add-on	Add-on
Copilota AI	Add-on	Add-on	Add-on
Automazioni & AI
Automazioni incluse	8	16	24	Individuale
Agente di AI	1	2	4	Individuale
Crediti	7000	25000	50000	Individuale
Newsletter di WhatsApp
Gamma inclusa	100	100	100	Individuale
Aumenta la gamma	Add-on	Add-on	Add-on	Individuale
Filtri contatto salvati
Punti di contatto
Metriche di performance
Tracciamento dei click sui link
Widget Web
Widget Web
Design proprio
Collegamenti propri
Rimuovere il logo di Superchat
Integrazioni
Zapier	Add-on
Fare	Add-on
HubSpot	Add-on
API	Add-on
Gestione della valutazione
Inviare richieste di valutazione
Gestire le recensioni
Integrazione con Google
Chat di squadra
Messaggi diretti
Messaggi di gruppo
Menzioni
Admin e Sicurezza
Accesso basato su ruoli
Autenticazione a due fattori
Supporto
Impostazione tecnica
Onboarding
Account Manager
Formazione dei dipendenti
Check-in ricorrenti		Semestrale	Trimestrale	Individuale
Assistenza via chat	Standard	Alta priorità	Alta Priorità	Alta Priorità
Assistenza telefonica

Panoramica

Canali di comunicazione

Numeri integrati

Aggiunte dei dipendenti

Contatti attivi

Assistente AI

Conversazioni WhatsApp

Avviato dal contatto

Iniziata dall'azienda

Bonus Superchat

Funzioni

Posta in arrivo universale

Posta in arrivo in bundle

Modelli

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Note interne

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Filtri di conversazione salvati

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Automazioni & AI

Automazioni incluse

Agente di AI

Crediti

Newsletter di WhatsApp

Gamma inclusa

Aumenta la gamma

Filtri contatto salvati

Punti di contatto

Metriche di performance

Tracciamento dei click sui link

Widget Web

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Design proprio

Collegamenti propri

Rimuovere il logo di Superchat

Integrazioni

Zapier

Fare

HubSpot

API

Gestione della valutazione

Inviare richieste di valutazione

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Chat di squadra

Messaggi diretti

Messaggi di gruppo

Menzioni

Admin e Sicurezza

Accesso basato su ruoli

Autenticazione a due fattori

Supporto

Impostazione tecnica

Onboarding

Account Manager

Formazione dei dipendenti

Check-in ricorrenti

Assistenza via chat

Assistenza telefonica

* Preise sind Netto; Vertragslaufzeit 12 Monate nach 30-Tage-Einrichtungszeit

Zusätzliche Add-ons

Mehr Mitarbeiterzugänge? Zusätzliche WhatsApp-Nummern? Passen Sie Superchat genau auf Ihre Bedürfnisse an mit unseren flexiblen Add-Ons.

Zusätzlicher Mitarbeiterzugang

Laden Sie ganz einfach weitere Mitarbeiter zu Superchat hinzu.

€10 / Monat

Zusätzliche Nummer

Fügen Sie ganz einfach weitere Nummern zu einem Konto hinzu.

€49 / Monat

WhatsApp Newsletter

Senden Sie Newsletter an bis zu 10 000 Empfänger pro Monat. Für zusätzliche Empfänger kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam.

€49 / Monat

Analytics

Schluss mit Vermutungen. Mit verlässlichen Statistiken evaluierst du, wie erfolgreich deine Kommunikation wirklich ist.

€29 / Monat

Integrationen

Verbinde jetzt deine Lieblingstools mit Superchat und automatisiere langwierige Arbeitsabläufe.

€49 / Monat

Superchat KI-Copilot

Gib deinem Team die Superkräfte für schnelles Arbeiten im Chat. So sieht die Zukunft des Schreibens aus!

€29 / Monat

* 3 Nutzer inkl., jeder weitere {amount} / Monat

Zusätzliche KI-Agenten

Erweitere dein Team mit zusätzlichen KI-Agenten, die jederzeit Kundenanfragen beantworten. Mehr Agenten, weniger Wartezeit!

€49 / Monat

pro zusätzlichen KI-Agenten

Zusätzliche Automations

Automatisiere mehr Prozesse mit zusätzlichen Automations. Optimiere Abläufe und gewinne Zeit für wichtigere Aufgaben.

€10 / Monat

pro zusätzliche Automation

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Credits sind Ihr Guthaben für KI-Funktionen und Automationen in Superchat.

Startet bei€10 / Monat

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Panoramica

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Punti di contatto

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Collegamenti propri

Rimuovere il logo di Superchat

Zapier

Fare

HubSpot

API

Inviare richieste di valutazione

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Messaggi di gruppo

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Assistenza via chat

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